Emanazione del gruppo EADS, Eptica commercializza la sua serie di software in tutto il mondo attraverso la sua rete di patners, società di consulenza e società di software engeneering come : Capgemini, Steria, Accenture, Bull, Atos Wordline, Sopra, Altrasoft, Orange Business Services, Soft Computing, IMDS, Laser Contact, Arvato services, B2S, Acticall, Acteme, MRM Worldwide, Sitel in Francia…

Eptica progetta, produce e commercializza una gamma di soluzioni software che permettono alle società che hanno una strategia di e-Business o che desiderano sfruttare al meglio il loro sito WEB, di creare, sviluppare e gestire in tempo reale il rapporto con i loro clienti, fornitori e partners via Internet.

Eptica vanta già tra i suoi clienti, dei grandi nomi come :

Banche e Assicurazioni :
Barclays Bank, Crédit Agricole, Crédit du Nord, Cetelem, ING Direct Italia, IONIS, Maaf, Mediatis, MMA, Sofinco, Cofinoga, Monabanq, Société Générale, Allo Assurances, Apria, etc.

Distribuzione :
Bon Prix, Conforama, Conrad, Carrefour, Cyrillus, Daxon, Du pareil au même, Fnac Eveil & Jeux, Fnac S.A., Fnac.com, France Loisirs, La Redoute, Marionnaud Parfumeries, Mistergooddeal, Musicandfilm.com, Somewhere, Vertbaudet, Sephora, Made in Sport, La Redoute (UK & FR), etc.

Edizioni e Stampa :
Bordas, Editis, Les Editions Vidal, Les Echos, Prisma Presse, Sejer, Bayard Presse, Elle Passion, NotreTemps.com, Editions Atlas, etc.

Settore Pubblico :
Brent Council, CNAV, CNED, CPAM, Camera di commercio e dell’industria, Nice Côte d’Azur, INSEE, Ministero della salute, Onisep, Pas-de-Calais Habitat, Sacem, Università della Picardie Jules Verne, URSSAF, IGN (Istituto Geografico Nazionale), Camera di commercio e dell’industria di Parigi, Rochdale Metropolitan Council, etc.

Servizi :
Gaz de France, Laposte.fr, Laposte.net, Les Taxis Bleus, Meetic, Photo Service, Total, Exxon, Total Gaz, Mobal, Dating Direct, Poweo, etc.

Turismo e Tempo libero :
CMS Vacances, France Billet, Nouvelles Frontières, Voyages Loisirs, PMU, Karavel, etc.

Demo prodotto

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«La combinazione vincente di Web Self-Service e gestione delle e-mails »

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Eventi


e-Commerce Forum 2010 a Milano
Eptica vi invita il Martedì 18 Maggio 2010.
Vieni a trovarci e scopri le nostre soluzioni per la gestione delle interazioni dei clienti.

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Benefici

  • Incrementa il tasso di vendite on line
  • Riduce da 30% a 60% le domande via email per il Servizio Clienti
  • Riduce il tempo di risposta alle email del 50%
  • Riduce i costi operativi
  • Migliora il tasso di risoluzione dal primo contatto
  • Ottimizza la qualità e l’efficacia del Servizio Clienti